Пропустить навигацию.

Rander

Rander 5.0 и Asterisk совместимы!

Недавно в нашей лаборатории была исследована возможность работы Rander и Asterisk.

Оказывается это возможно! И даже возможно использовать RanCOM, чтобы интегрировать Asterisk c любым приложением под Windows, использующим технологию COM+!

Подробнее о настройке и результатах можно читать здесь http://randersoft.com/ru/Aster-Xtelsio.shtml

 

Rander 5 с встроенным SIP-софтфоном

Компания РАНАТ объявляет о выходе новой версии Rander V5.0. Основное отличие от предыдущих версий состоит в том, что теперь клиенты могут звонить без использования телефонных аппаратов. Звонок осуществляется непосредственно с компьютера через программный SIP телефон, встроенный в клиент Rander Plus.

скриншот

"RanCOM1С" получил сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"

Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "RanCOM1С", разработанный и тиражируемый фирмой ООО "Коммерческо-производственное предприятие "РАНАТ" и представленный на сертификацию как внешняя компонента, разработанная на основе технологии создания внешних компонент "1С:Предприятия 8.2".

"RanCOM1С"

Продукт "RanCOM1С" предназначен для предоставления пользователям "1С:Предприятия 8.2" расширенных возможностей выполнения функций управления телефонными вызовами непосредственно из среды "1С:Предприятие 8.2".

Самые популярные CTI-приложения для АТС Panasonic

Введение

Данный материал может быть интересен тому, кто ищет решение по увеличению производительности своей телекоммуникационной системы за счет внедрения средств компьютерно-телефонной интеграции (CTI). В настоящее время есть несколько подходов к применению CTI-приложений. В основном, это решения на базе программных АТС типа бесплатного Asterisk или платных со встроенными функциями Call-центра. Так же не менее популярно решение на основе классических аппаратных АТС, поддерживающих функции CTI.

Выпуск новой версии - Rander 3.8

Rander

14-го мая 2009 года предприятием «Ранат» выпущена новая версия ПО «Рандер» 3.8

«Rander» — это комплекс программ компьютерно-телефонной интеграции (CTI), позволяющий объединить возможности телефона и компьютера. «Rander» предоставляет функции управления и мониторинга работы мини-АТС Panasonic, Avaya и Samsung.

CTI-приложение "Rander" тестирует АТС Panasonic KX-TDE600

В 2009 году компания Panasonic готовится к выводу на российский рынок новой IP-АТС Panasonic KX-TDE600. Для обеспечения надежности АТС, специалистам компании необходимо было выполнить многочисленные испытания оборудования на соответствие тем или иным параметрам. Методики тестирования оборудования связи предполагают многократное установление и разрушение соединения. В частности, для испытания емкости SMDR-буфера необходимо выполнить не менее 4-х тысяч звонков. Очевидно, что выполнение этой методики вручную потребовало бы большое количество времени и человеческих ресурсов. Для решения этой проблемы специалисты компании Panasonic использовали программу, специально разработанную для этого компанией РАНАТ. Данная программа создана на основе CTI-приложения Rander и модуля интеграции RanCom

Rander 3.7 Release

29-го сентября 2008 года предприятием "Ранат" выпущена новая версия ПО "Рандер" 3.7

"Rander" - это комплекс программ компьютерно-телефонной интеграции (CTI), позволяющий объединить возможности телефона и компьютера. "Rander" предоставляет функции управления и мониторинга работы  мини-АТС Panasonic, Avaya, Samsung и др. "Rander" делает запись разговоров, выполняемую на базе комплекса "Спрут", более функциональной и удобной. Используемый подход дешевле обработки SMDR протокола УАТС в продуктах "Спрут". 

Что такое CTI RANDER?

Автор: Рабчевский А.Н.

В современном бизнесе два основных инструмента присутствуют на каждом столе - это компьютер и телефон. Компьютерно-телефонная интеграция (Computer Telephony Integration - CTI) - это комбинация этих инструментов, работающих совместно. Благодаря интеграции этих инструментов бизнес-процессы могут выполняться более рационально и эффективно.

RSS-материал